Site réalisé dans le cadre d’un projet pédagogique du BTS NDRC (Lycée Pierre d’Aragon, Muret). Sappes Toulouse est une entreprise fictive : les informations ci-dessous sont données à titre indicatif.
Article 1 – Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) encadrent la location de vêtements et d’accessoires proposée par Sappes Toulouse, en boutique à Muret ou sur réservation. Toute réservation implique l’acceptation des présentes CGV.
Article 2 – Tarifs
Les tarifs sont indiqués en euros TTC, par jour de location, sur la page Nos locations. Les offres promotionnelles (par exemple le code BIENVENUE30) s’appliquent selon les conditions précisées dans chaque offre et ne sont pas cumulables.
Article 3 – Réservation et paiement
La réservation est confirmée après paiement du montant de la location. Le paiement s’effectue par carte bancaire ou en espèces en boutique.
Article 4 – Caution
Une caution est demandée au retrait de la tenue. Elle est restituée au retour, après vérification de l’état de l’article.
Article 5 – Durée et retour
- La durée de location est celle indiquée lors de la réservation.
- La tenue est à rapporter en boutique ou au pressing partenaire, dans sa housse, à la date prévue.
- Il n’est pas nécessaire de nettoyer la tenue : l’entretien est assuré par notre pressing partenaire.
- Tout retard peut donner lieu à la facturation d’une journée de location supplémentaire par jour de retard.
Article 6 – Dommages et perte
Le client est responsable de la tenue pendant toute la durée de la location. En cas de dégradation importante, de tache indélébile ou de perte, les frais de réparation ou de remplacement pourront être retenus sur la caution.
Article 7 – Annulation et rétractation
Toute réservation peut être annulée gratuitement jusqu’à 72 heures avant la date de retrait. Pour une réservation effectuée à distance, le client dispose d’un délai de rétractation de 14 jours, sauf si la location a commencé avant la fin de ce délai à sa demande.
Article 8 – Réclamations et médiation
Toute réclamation peut être adressée à contact@sappes-toulouse.fr. En cas de litige non résolu, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation (coordonnées communiquées sur demande).
Article 9 – Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.